(AGENPARL ) – Roma, 16 settembre 2020 – Chi possiede Iphone Apple ha ricevuto una notifica di aggiornamento software IOS 13.7 con la quale «Ti consente di attivare il sistema notifiche di esposizione al COVID-19 senza la necessità di scaricare un’app. La disponibilità del sistema dipende dal supporto da parte dell’autorità sanitaria della zona in cui ti trovi. Questa versione include anche altre risoluzioni di problemi per Iphone».
Per la prima volta, iOS 14 richiederà alle app di ottenere l’autorizzazione dagli utenti prima di raccogliere i loro dati.
Negli USA gli utenti iPhone stanno per ricevere l’accesso all’ultimo sistema operativo mobile di Apple, iOS 14. Verrà fornito con la solita serie di nuove brillanti funzionalità, ma mancherà il vero punto di svolta, almeno fino a gennaio.
Per la prima volta, iOS 14 richiede alle app di ottenere l’autorizzazione dagli utenti prima di raccogliere i propri dati, consentendo agli utenti di accedere a questo compromesso per la loro privacy.
Ciò ha causato un forte contraccolpo da parte delle aziende che fanno affidamento su questi dati per fare soldi, in particolare Facebook.
Allora perché Apple ha deciso di mettere a repentaglio i modelli di business dei principali concorrenti e dei loro inserzionisti?
L’opt-in non è l’unico cambiamento in iOS 14 che offre agli utenti una maggiore protezione della privacy, ma ha attirato la massima attenzione. Gli attivisti per la privacy applaudiranno la mossa, ma la reazione del settore dei media è stata altalenante.
Società del calibro di Digital Content Next, l’ente di commercio di editoria online americano, pensavano che avrebbe potenzialmente beneficiato i membri.
Ma Facebook ha avvertito che l’opt-in potrebbe dimezzare i ricavi degli editori sulla sua piattaforma pubblicitaria, mentre alcuni editori sono fortemente preoccupati. Il proprietario del sito di notizie britannico Mail Online, DMG Media, ha minacciato di eliminare la sua app dall’App Store.
Se gli editori vincono o perdono dipende molto dal loro modello di business e dalla base di clienti. Il modello degli editori di vendere i loro prodotti ai consumatori e di vendere spazi agli inserzionisti è stato gravemente danneggiato da Internet.
Tutti i contenuti gratuiti online hanno ridotto le vendite fisiche, che a loro volta hanno eroso gli introiti pubblicitari.
Alcune pubblicazioni, come The Times nel Regno Unito, sono riuscite a convertire i lettori in abbonati online, ma la maggior parte no.
Di conseguenza, i ricavi della pubblicità online sono diventati molto importanti per la maggior parte degli editori, in particolare la pubblicità comportamentale o mirata, che mostra annunci diversi a variegati visualizzatori della stessa pagina in base a fattori come la posizione, il browser e i siti Web visitati. Gli annunci che vedono sono decisi da un commerciante di annunci, che spesso è Google.
Nonostante l’importanza della pubblicità comportamentale per gli editori online, ricevono meno del 30% di quanto pagano gli inserzionisti. La maggior parte del resto va a Google e Facebook.
Il potere di queste due società deriva dal trading pubblicitario e dal fatto che possiedono molte piattaforme su cui vengono consumati i contenuti degli editori – sia esso Facebook, Instagram, YouTube o il motore di ricerca Google – e vendono pubblicità sui dati degli utenti.
Per aumentare le entrate derivanti dalla pubblicità comportamentale sui propri siti, gli editori devono attrarre molti spettatori tramite clickbait o contenuti provocatori, oppure attirare clienti preziosi e difficili da raggiungere tramite contenuti di nicchia.
Clickbait tende a turbare i clienti, soprattutto quelli altamente istruiti, mentre i contenuti di nicchia tendono a essere troppo piccoli per i grandi editori di media.
Il motivo per cui alcuni editori accolgono con favore la mossa di Apple è che potrebbe dare loro un maggiore controllo sulla pubblicità, non solo attraverso la vendita di annunci display più tradizionali, ma anche sviluppando altri flussi come abbonamenti e contenuti di marca.
Ad esempio, il New York Times ha visto aumentare le sue entrate pubblicitarie quando ha abbandonato gli annunci mirati a favore della tradizionale visualizzazione online in Europa nel 2018 per aggirare le restrizioni sulla protezione dei dati del GDPR.
Al contrario, la reazione di DMG Media a iOS 14 è perché raccoglie e vende i dati dei clienti sull’app Mail Online e utilizza anche contenuti con valore shock per attirare visitatori e inserzionisti.
Un altro fattore importante sono i segnali crescenti di un respingimento contro la pubblicità altamente mirata. Con gli utenti online sempre più preoccupati per la privacy online, è probabile che si interessino meno agli annunci, il che riduce il reddito degli editori. Potrebbero anche smettere di visitare i siti che visualizzano gli annunci mirati.
Ciò è particolarmente vero per gli utenti più istruiti, e quindi limitare la raccolta dei dati potrebbe aiutare gli editori che utilizzano queste persone. La pubblicità online attira anche più clic quando gli utenti controllano i propri dati, quindi questo potrebbe essere un punto di forza per gli inserzionisti.
Più in generale, rendere più importante la pubblicità con il display tradizionale andrà a vantaggio dei grandi editori, poiché hanno un pubblico più ampio da vendere agli inserzionisti; ma anche quelli con un pubblico di nicchia chiaramente definito (ad esempio il Financial Times), poiché offrono agli inserzionisti un ottimo modo per raggiungere queste persone.
La pubblicità online rappresenta il 99% dei ricavi di Facebook, quindi la sua resistenza non è sorprendente. Anche la pubblicità online è importante per i ricavi di Google, anche se in misura minore, e Google scommette anche sulla crescente importanza della privacy dei consumatori limitando anche la raccolta dei dati, ad esempio da siti Web di terze parti sul browser Chrome.
Apple ha poco da guadagnare qui a breve termine perché potrebbe anche perdere se simili tipi di Mail Online lasciano la piattaforma.
Apple vuole essere conosciuta per alcune cose, come le interfacce user-friendly.
È anche noto per non raccogliere e sfruttare in modo aggressivo i dati degli utenti e per difendere la privacy dei consumatori.
A seguito dello scandalo Cambridge Analytica, che ha messo a nudo le pratiche di privacy negligenti di Facebook, il CEO di Apple Tim Cook ha affermato che la sua azienda non avrebbe mai monetizzato le informazioni dei clienti perché la privacy era un diritto umano.
L’uneviling di iOS 14 si adatta a questo approccio. Aiuta Apple a differenziarsi dalla concorrenza e protegge l’azienda dagli scandali sulla privacy, ma soprattutto aiuta a sviluppare la fiducia dei clienti.
Inoltre, Apple non ha bisogno di sfruttare i dati dei clienti. I ricavi di Apple derivano principalmente da prodotti hardware e licenze software. Questo modello di business richiede grandi investimenti iniziali e innovazione costante, ma è difficile da copiare (a causa di brevetti, capacità tecnica e talento) e crea elevate barriere all’ingresso.
Pertanto la decisione di Apple di posticipare l’opt-in a gennaio non è un segnale che potrebbe tornare sui propri passi sulla funzionalità. La privacy è fondamentale per Apple e la quota dell’azienda nel mercato delle app è tale che alla fine è improbabile che si senta minacciata dal ritiro di alcuni editori.
Il ritardo fa semplicemente sembrare Apple ragionevole in un momento in cui sta combattendo accuse di comportamento monopolistico e pratiche sleali.
Quindi gli editori dovrebbero prepararsi per cambiamenti significativi nell’ecosistema delle app, che lo vogliano o no.
